amazon garantia productos Cosas que debe saber antes de comprar
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El cíclope del comercio online, Amazon, cuenta con un servicio posventa al que puedes comparecer cuando tienes problemas con un producto. Concretamente, no nos referimos a devolver un producto en Amazon, sino a ejercitar tus derechos como consumidor y valerse de la garantía para resolver el incidente.
Para poder hacer uso de la garantía del teléfono, debes comunicar el defecto al vendedor Interiormente del plazo de dos meses desde que hayas descubierto el defecto. Toda la tramitación se realiza desde la propia Web, Internamente de tu cuenta de Amazon.
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Si adquirimos un teléfono a partir de esa data, tendremos un periodo de 3 primaveras para hacer uso de esta. La misma empieza a contar desde la entrega de los productos nuevos a cargo del mercader, conforme a lo previsto en la normativa de consumidores y usuarios.
Aunque siempre nos convenirá contactar con el fabricante de nuestro teléfono en el caso de que seamos poco escépticos para que sean ellos los únicos encargados de mirar nuestro teléfono móvil y arreglar sus posibles fallos.
En este amazon productos artículo te explicamos cuáles son las condiciones de la garantía de Amazon y cómo demandar. Echamos un vistazo a las particularidades de la denominada garantía de la A a la Z, repasando en casos se aplica y en cuáles no.
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